Retención, motivación y su negocio
Con el 90% de las organizaciones preocupadas por la retención de colaboradores y tu equipo directivo se pregunta cómo mantener el talento en el edificio, no son los únicos.
Retener a los colaboradores es algo más que evitar que renuncien; requiere hacer de su organización un atractivo para el talento. No basta con apaciguar a los colaboradores; hay que implicarlos, plantearles retos, apoyarlos y hacer que merezca la pena ir a trabajar.
¿Cómo puede conseguirlo? Aprovechando el poder de la motivación de los colaboradores.
«Cuando los colaboradores trabajan en un entorno diseñado específicamente para satisfacer sus necesidades de motivación, tienden a sentirse más satisfechos y felices», afirma Krista Sheets, Presidenta de Competitive Edge, Inc. «Lo he visto ocurrir una y otra vez en nuestro trabajo. Con estos rasgos, la productividad aumenta para la organización y la satisfacción de los colaboradores conduce a la lealtad y la dedicación a largo plazo.»
¿Cómo se mide la retención de colaboradores?
La motivación puede parecer intangible; ¿cómo sabe qué apasiona a sus colaboradores? Después de cubrir las necesidades básicas de cualquier trabajador -salario competitivo, prestaciones y seguridad-, es posible que aún no esté sacando el máximo partido a su equipo, del mismo modo que ellos podrían no estar sacando el máximo partido a su trabajo.
«La mayoría de los adultos no pueden explicar correctamente cuáles son sus puntos fuertes», afirma Suzie Price, autora, consultora, podcaster y fundadora de Priceless Professional Development. «Si no saben en qué destacan, ¿cómo pueden encontrar un trabajo que les motive y les llene?».
Aquí es donde entran en juego las evaluaciones. Utilizar una herramienta de evaluación precisa y con base científica como las 12 Fuerzas Motrices® puede aportar claridad y cohesión a la comprensión de todos los implicados.
«Las evaluaciones proporcionan un lenguaje que permite a las personas describir sus pasiones y necesidades en el trabajo», explica Price. «Cuando entienden lo que necesitan, las personas pueden buscar puestos que les llenen y les entusiasmen en lugar de aceptar cualquier trabajo. Veo el efecto directo de la motivación cada día en mi trabajo».
¿Por qué la motivación es importante para la retención?
Ahora que sabe cómo medir la motivación de los colaboradores, es importante comprender por qué debe centrarse en la motivación en sus esfuerzos de retención organizativa.
Mayor reconocimiento
Los colaboradores que recibieron un reconocimiento de alta calidad en el trabajo tenían un 45% menos de probabilidades de haber dejado ese trabajo entre 2022 y 2024, según Gallup.
Cuando alguien se siente valorado en el lugar de trabajo, se compromete más con su trabajo. Sentirse valorado va más allá de recibir elogios por el trabajo; implica una verdadera comprensión de alguien como persona y saber qué es lo que le motiva. Cuando un puesto de trabajo aborda las pasiones de una persona y la apoya en su función, ésta sabe que la organización se preocupa por lo que necesita y desea en su trabajo.
«Si no se presta atención a las motivaciones individuales de los colaboradores, se corre el riesgo de perderlos y de perder el verdadero valor de la organización», afirma Sheets. «Debe haber una fuerte alineación con la cultura de la organización y las decisiones empresariales que toma. Las personas aceptan esas decisiones cuando sienten autenticidad, no manipulación». Diseñar una estrategia de recompensa y reconocimiento para las necesidades únicas de realización de cada persona es fundamental para fomentar la confianza y mantener la retención.»
Menos estrés
Según un estudio de BMC Public Health, el estrés laboral aumenta significativamente el riesgo de rotación de personal.
El estrés es un problema sustancial en demasiados lugares de trabajo, y contribuye al agotamiento, la insatisfacción laboral, los conflictos interpersonales y, en última instancia, a una mayor rotación.
La buena noticia es que este problema tiene solución. Cuando los lugares de trabajo abordan activamente los factores estresantes e invierten en sus colaboradores, sus equipos se sienten más apoyados, comprometidos e implicados en su trabajo.
Los directivos pueden crear entornos que se alineen con los valores de sus colaboradores ofreciendo oportunidades para el desarrollo de habilidades, reconociendo las contribuciones o promoviendo políticas de trabajo flexibles para que la gente tenga tiempo para sus intereses externos. Profundizar en la motivación de los colaboradores mediante evaluaciones permite a las organizaciones saber dónde invertir, centrándose en los beneficios adecuados para las personas adecuadas. Cuando se comprende lo que motiva a una persona, se puede construir su experiencia laboral en torno a esos principios profundamente arraigados.
Mejor cultura de empresa
Tras encuestar a más de 20.000 trabajadores de todo el mundo, analizar 50 grandes empresas, realizar decenas de experimentos y recorrer el panorama de la investigación académica en diversas disciplinas, llegamos a una conclusión: La razón por la que trabajamos determina lo bien que trabajamos-Harvard Business Review.
La cultura de empresa es más que una palabra de moda: es un factor crucial para la retención y el compromiso de los colaboradores.
«Los miembros de un equipo deben tener un sentimiento de pertenencia para sentirse valorados en una organización», afirma Sheets. «Para ello, los líderes deben primero entender y trabajar a partir de las áreas de fortalezas y singularidad. A partir de ahí, puede diseñarse una cultura que anime a las personas a establecer vínculos sólidos con los demás en el trabajo. Estas amistades son la base de la confianza y el cuidado de los demás, y esta fórmula conduce a la retención de los colaboradores a largo plazo.»
Encontrar el ajuste adecuado
Uno de los aspectos más beneficiosos de utilizar evaluaciones para comprender la motivación de los colaboradores es la forma en que ayuda a alinear las funciones. Si un empleado contribuye positivamente a la cultura de la empresa pero no encaja bien en su puesto actual, no tiene por qué despedirlo. Puedes fijarte en sus motivadores, así como en su conjunto de habilidades, y ver si encajaría mejor en un puesto diferente.
«La gente quiere hacerlo bien, y todo se reduce a la adecuación al puesto», afirma Price. «Entusiasmarse e implicarse en el trabajo requiere una gran comprensión de la motivación. Si tienes a una persona apasionada, puedes cambiar la función o las responsabilidades de un puesto, y merece la pena que alguien consiga hacer lo que mejor sabe hacer.»
Este planteamiento permite a las organizaciones crear una sólida cantera interna de talentos, lo que contribuye al compromiso, los costes de incorporación y la fidelidad de los colaboradores.
Aumentar la retención mediante la motivación
Retener a los colaboradores no consiste sólo en mantenerlos en nómina, sino en crear un lugar de trabajo que fomente el compromiso y la motivación.
Al comprender y aprovechar lo que impulsa a cada miembro del equipo, las organizaciones pueden mejorar la satisfacción en el trabajo y, en última instancia, fomentar una cultura del lugar de trabajo de la que los colaboradores se sientan orgullosos de formar parte. Invertir en evaluaciones ayuda a los líderes a alinear las funciones con las motivaciones personales, allanando el camino para un mejor ajuste al trabajo y la realización personal.
Este enfoque no sólo mejora la retención, sino que transforma su lugar de trabajo en un entorno dinámico en el que las personas están motivadas para contribuir, colaborar y prosperar. Dar prioridad a los motivadores de los colaboradores no sólo es bueno para la retención, sino que es la base de una plantilla de éxito, resistente y leal.
Si desea aprovechar el poder de la motivación en su organización, TTI puede ayudarle. Póngase en contacto con nosotros aquí para obtener más información.
