Contratar al candidato adecuado no consiste sólo en cubrir un puesto, sino en encontrar a una persona que prospere en su organización. Pero con tantos factores a tener en cuenta, ¿cómo puede asegurarse de que está tomando la mejor decisión?
Desde la definición del perfil del candidato ideal hasta la optimización de las descripciones de los puestos y la mejora del proceso de entrevistas, la contratación estratégica puede ahorrarle tiempo, reducir la rotación y crear un equipo más fuerte. Estas son las mejores prácticas de contratación para 2025 que debe conocer.
Definir el perfil del candidato ideal
Al comprender el puesto de trabajo, puede asegurarse de que sabe exactamente lo que necesita de su nuevo colaborador. Para ello, elabore el perfil del candidato ideal, respaldado por datos e información práctica. Mediante el uso de evaluaciones, puede crear una referencia de trabajo que tenga en cuenta las necesidades del puesto, el equipo y la organización.
Un punto de referencia combina las evaluaciones y la experiencia de los empleados más cercanos al puesto para ayudar a definir cómo será el éxito en ese puesto. Tiene en cuenta los comportamientos, motivadores, habilidades, etc. que un candidato necesitará para hacer bien el trabajo.
Considerar el ajuste cultural
Encontrar candidatos que encajen culturalmente es muy importante para la retención y el compromiso. Según Glassdoor, el 60% de los directores de recursos humanos identifican el ajuste cultural de un candidato como el factor más importante en las decisiones de contratación, y por una buena razón: los empleados que comparten valores similares tienden a comunicarse y colaborar de forma más eficaz. Un fuerte ajuste cultural fomenta el trabajo en equipo, reduce los conflictos en el lugar de trabajo y mejora la productividad general.
Eso no significa que sea necesario que todos los equipos sean exactamente iguales. «Cuando se trata del ajuste cultural, hay que evitar el sesgo de afinidad o favorecer a los «parecidos a mí», dice Jennifer Marín López, Directora de RRHH y Cultura de TTI Success Insights. «Si un candidato es muy similar al reclutador o entrevistador, tienden a favorecer a ese individuo, pero eso puede conducir a un ambiente de trabajo homogéneo donde todo el mundo es muy similar. La falta de diversidad de experiencias, antecedentes y pensamiento significa que puede haber perspectivas limitadas que pueden conducir a una falta de creatividad y resolución de problemas.»
¿El equipo necesita a alguien que asuma riesgos para contrastar con colaboradores que asuman menos riesgos? ¿Requieren a una persona detallista para equilibrar un grupo de pensadores con visión global? Una forma sencilla de comprender el ajuste cultural potencial es utilizar una evaluación, como Talent Insights® de TTI, que proporciona una visión general tanto del comportamiento como de la motivación.
Optimizar el anuncio de empleo
Su anuncio de empleo puede ser la primera impresión que un candidato se lleve de la empresa, por lo que es crucial hacerlo bien. El objetivo es atraer a la persona adecuada lo antes posible, así que céntrate en la eficacia.
Esto significa incluir toda la información que un candidato necesita desde el principio. Antes de solicitar un trabajo, el 47% de los solicitantes de empleo en 2024 esperaban conocer el salario. Los detalles claros de compensación en las ofertas de empleo ayudarán a atraer a las personas adecuadas a tu equipo.
Optimiza la descripción de tu puesto compartiendo:
• Un título claro del puesto
• Una descripción concisa de las responsabilidades
• Cualificaciones requeridas
• Ubicación (incluidas opciones remotas)
• Salario
• Beneficios
• Enlaces a su sitio web
Ten en cuenta también dónde vas a publicar el anuncio. Los sitios de empleo especializados pueden atraer a candidatos de mayor calibre; investigue en su campo y vaya allí donde está el talento.
Mejorar la experiencia del candidato
La búsqueda de empleo no es para los débiles de corazón; SmallBizGenius compartió que el 73% de los solicitantes de empleo dicen que el proceso de búsqueda de empleo es uno de los eventos más estresantes en la vida. Sin embargo, este estrés puede convertirse en una experiencia positiva si se mejora la experiencia de la solicitud.
«Deja las cosas lo más claras posible», aconseja Jennifer. «Doy a los candidatos ejemplos reales de lo que supone la experiencia diaria del puesto. Cada equipo tiene una energía y unos estilos de trabajo diferentes: hay que dar a los candidatos una idea de la realidad del puesto, y eso es más fácil de hacer en una conversación, no a través de una descripción del puesto.»
Otra forma de mejorar la experiencia de solicitud es centrarse en la eficacia. No exija a los candidatos que repitan información; si van a enviar un currículum, no les haga rellenar formularios separados con la misma información. Según Monster, el 36% de los solcitantes de empleo retirarían sus postulaciones si el proceso de aplicación los hace pasar por demasiados obstáculos.
Por último, si utiliza IA en su proceso de contratación, hágalo con cuidado. Evita confiar en la IA para escanear solicitudes; automatizar el proceso de conocer a tus candidatos puede ser perjudicial.
Estructurar entrevistas eficaces
Una entrevista eficaz es uno de los aspectos más cruciales del proceso de contratación. Es la oportunidad del responsable de contratación de conocer mejor al candidato, y viceversa.
«Cuando hago una entrevista, intento evitar las preguntas de sí o no», dice Jennifer. «Me centro en el seguimiento. En lugar de pasar por una lista de preguntas, intento conocer realmente al candidato. Así, el candidato tiene la oportunidad de ampliar su experiencia y el entrevistador saca el máximo provecho de la conversación».
Este tipo de entrevista puede marcar la diferencia. Esa misma encuesta de Monster reveló que el 46% de los solicitantes de empleo afirmaron que la actitud o el comportamiento del entrevistador influirían en su decisión.
Centrarse en escuchar para comprender realmente al candidato y conocer su vida, experiencias y deseos en su nuevo puesto contribuirá en gran medida al éxito de la contratación.
Si aprovecha las evaluaciones basadas en datos, elabora descripciones claras del puesto y da prioridad a una experiencia positiva del candidato, podrá sentar las bases para el éxito a largo plazo. Recuerde que la forma de contratar refleja los valores de su empresa. Conviértalo en un proceso que respete el tiempo de los candidatos, destaque sus puntos fuertes y garantice que se sientan valorados desde el primer día.
Jaime Faulkner
Jaime cree que la autenticidad y la narración son las claves para un marketing exitoso. Como graduada de la Escuela de Comunicación Humana Hugh Downs, le encanta encontrar y conectar narrativas. Cuando no está trabajando, está psicoanalizando a los concursantes de The Bachelor, pintando, escuchando podcasts o jugando a juegos de rol de mesa.
