Es un hecho bien conocido que muchos trabajadores quieren tener la capacidad de trabajar a distancia. Según Execu Search, en 2019, el 71% de los trabajadores dijeron que dejarían sus trabajos si otro empleador les ofrecía un horario flexible. Aun así, algunas empresas dudaron en seguir esta opción por miedo al cambio y a la menor productividad.
Ahora que la pandemia de COVID-19 obligó a la mayoría de la fuerza laboral a la cuarentena, muchas empresas están viendo que el trabajo a distancia ahorra tiempo, dinero y recursos. Muchos están decidiendo permanecer remotos permanentemente, incluso después de que la amenaza a la salud disminuya.
Trabajar desde casa tiene muchos beneficios en las circunstancias adecuadas, pero también tiene el potencial de acelerar el agotamiento en todos los estilos de comportamiento. El agotamiento era un problema común en el lugar de trabajo antes de la pandemia; un estudio de 2018 informó que casi el 40 por ciento de los trabajadores encuestados estaban listos para dejar sus trabajos debido al agotamiento.
Ese riesgo sólo ha aumentado en los tiempos actuales; añada las dificultades económicas, el estrés sobre la salud y la tensión del distanciamiento social, y luego cambie completamente el programa diario migrando hacia el trabajo a distancia. Usted tiene la receta perfecta para el agotamiento en 2020.
¡No se asuste todavía! La buena noticia es que al centrarse en los factores que puede controlar, podrá mejorar su entorno de trabajo y sus experiencias diarias. Adelántese al agotamiento mientras trabaja a distancia observando estas señales de advertencia, para cada estilo de comportamiento.
¡No se asuste todavía! La buena noticia es que al centrarse en los factores que puede controlar, podrá mejorar su entorno de trabajo y sus experiencias diarias. Adelántese al agotamiento mientras trabaja a distancia observando estas señales de advertencia, para cada estilo de comportamiento.
Comunicadores Directos (Alta D): Traspasar De Su Punto De Quiebre
Los comunicadores directos son conocidos por su ritmo rápido, su estilo de trabajo orientado a las tareas y su habilidad para agitarse y agotarse. Este ritmo rápido es genial para lograr tareas y establecer metas, pero eventualmente lo abrumará a usted y a su equipo sin tener conciencia de ello.
«Creo que los estilos D pueden ser propensos a no tomar descansos, valiéndose sólo de su energía. También pueden tener tal sentido de urgencia que si revisan los correos electrónicos cuando están ‘fuera de horario’ es probable que respondan y empiecen a trabajar en ese momento», comenta Favor Larson, un consultor senior de desarrollo de negocios que tiene una puntuación de 100 por ciento D. «Es posible que descuiden el aspecto social del trabajo, ya que al no estar en la oficina, no existen esos roces ‘accidentales’ con la gente, por lo que ahora pueden encontrar que sus relaciones caen a segundo término». Deben ser conscientes de que pueden terminar sintiéndose desconectados si no se acercan proactivamente para conectarse socialmente.»
Solución: Sintonizar, ¡Pero Desconectarse!
El ritmo puede ser más difícil que nunca, pero tienes que ir más despacio. Hazlo programando descansos en tu día de trabajo, contactando a los miembros de tu equipo para conectarte, y estableciendo paradas difíciles en tu día.
¡No te permitas trabajar más allá de la hora de cierre de sesión habitual! Sí, esto es frustrante, recuerda que estos límites garantizan que puedes cuidar de ti mismo, de tu trabajo y de tu equipo. Ten en cuenta esa perspectiva.
Comunicadores Reflexivos (Baja D): Evitar El Conflicto Crea Conflicto
Los comunicadores reflexivos son cooperativos, discretos y modestos. En los mejores tiempos, evitan la confrontación y el conflicto, por lo que ahora mismo, tienen el desafío particular de hablar. La adición de más herramientas de comunicación, como la mensajería instantánea, abre otra posibilidad de malentendidos, ya que el conflicto o el desacuerdo pueden parecer muy personales a los comunicadores reflexivos.
Trabajar desde casa hace que el conflicto inicial sea fácil de evitar debido al correo electrónico y a la falta de comunicación en persona, pero esa evasión causará problemas en el futuro. Las personas reflexivas también pueden no sentirse escuchadas en un entorno virtual, y esta desconexión impedirá una retroalimentación útil.
Solución: Tener Un Poco De Claridad
Las personas reflexivas necesitan hablar por sí mismas para evitar el agotamiento. Al tomar ese primer paso proactivo, pueden establecer una mejor base de interacción.
Pueden hacerlo teniendo conversaciones importantes «en persona» tanto como sea posible para evitar malentendidos. No tengas miedo de pedir más aclaraciones al final de la reunión, no dejes que termine sin que se confirme el siguiente paso. La sobre comunicación en este momento es ideal.
Si tienes una D baja y quieres algunos consejos sobre la escucha y la comunicación activa, mira nuestra infografía.
Otra parte importante para evitar el agotamiento de los comunicadores reflexivos es darse un respiro. Gran parte del conflicto con el que están luchando es probablemente imaginado o exagerado por sus propias ansiedades. Ser un poco más directos ayudará enormemente a este tema, pero los D bajos deben asegurarse de no ser demasiado duros consigo mismos.
Comunicadores Extrovertidos (Alto I): No Hay Gente = No Hay Productividad
Los comunicadores extrovertidos son energéticos, entusiastas y conversadores. Podría ser más fácil de entender por qué estas personas están teniendo un momento difícil actualmente ya que prosperan en la interacción y las relaciones. La pérdida de la charla de pasillo en la oficina combinada con el distanciamiento social y la falta de conexión pública les afecta mucho.
Los altos I también son ágiles y tienden a saltar entre proyectos, pero esta distracción es un problema cuando trabajan desde casa, ya que los niños, las mascotas, las tareas domésticas y todo lo demás que se te ocurra, están compitiendo por su atención.
Solución: Trabaja Duro, Luego Juega Duro
Los comunicadores extrovertidos necesitan mantenerse a sí mismos con altos estándares de exigencia, disciplina y un horario estricto. El “Método Pomodoro” es una gran estrategia a utilizar; ráfagas de alta concentración de productividad seguidas de pequeños descansos mantienen el alto interés y el compromiso. Si usted es un alto I, asegúrese de programar tiempo con sus compañeros de trabajo, amigos y familiares para registrarse y obtener el contacto cara a cara que usted anhela, incluso si es en una llamada de Zoom. Utiliza el video chat siempre que sea posible para mantenerte conectado.
¡Recuerda, la mayor fortaleza de los comunicadores extrovertidos es su habilidad para conectarse con los demás y comprometerlos! Su presencia en tu equipo ayudará a todos a mantenerse conectados.
Comunicadores Reservados (Bajo I): Distanciarse Es Demasiado Fácil
Los comunicadores reservados son controlados, reflexivos y restringidos. El distanciamiento social está justo en su zona de confort, y lo más probable es que ahora mismo estén prosperando trabajando desde casa.
Sin embargo, su zona de confort no siempre es algo bueno. Los I baja tienden a retraerse en sí mismos, y sin el horario regular y la interacción forzada de trabajar juntos en la oficina, podrían retraerse demasiado. Esto causará falta de comunicación y desconexión del equipo en general. Aunque se sientan cómodos con los bajos niveles de interacción, todavía necesitan algo o se agotarán.
Solución: Manténgase Sincronizado
Las bajas I no están a la altura de muchas videollamadas y conferencias, por suerte tienen diferentes opciones de comunicación mientras trabajan a distancia. Mantente conectado a través de una aplicación como Slack, Mattermost o G Chat con el equipo. Esto les da la distancia necesaria mientras siguen estando disponibles.
Los comunicadores reservados necesitan empujarse a sí mismos para compartir más en las reuniones y en la conversación. Esto ayudará a su equipo a mantenerse conectado y les ayudará a evitar que se vuelvan demasiado introvertidos. También ayudará a evitar la falta de comunicación en el futuro.
Comunicadores Predecibles (S Alta): El Ritmo Rápido Significa Escasez
Los comunicadores predecibles son pacientes, confiables y estables. Prosperan con la rutina y un ritmo más lento, por lo que es comprensible que tengan dificultades en este momento, ya que su entorno de trabajo está patas arriba. Se sienten obligados a acelerar su ritmo para seguir siendo ágiles y flexibles, pero esa sobre extensión los agotará a largo plazo.
Solución: Hablemos
La comunicación es su arma no tan secreta contra el agotamiento. Reforzando objetivos claros y compartiendo sus preguntas, los altos S pueden asegurarse de que están en la misma página que su equipo. Los comunicadores predecibles no pueden tener miedo de compartir también lo que están trabajando; al documentar tanto los plazos como los logros, reforzarán su confianza en sí mismos y restablecerán la sensación de finalización cuando se trata de proyectos.
Comunicador Dinámico (Baja S): Demasiadas Herramientas
Los comunicadores dinámicos son activos, flexibles y de movimiento rápido. Están bien posicionados para manejar nuestra situación actual, ya que su capacidad para reenfocar y desplazar su atención está bien desarrollada. Sin embargo, cuando el agotamiento golpea, esta habilidad se extiende en exceso y se convierte en distracción y falta de concentración.
La afluencia de opciones de comunicación es una de las razones por las que esto es un problema. Cuando el Zoom, el chat, el correo electrónico y las llamadas telefónicas se disparan durante todo el día, la capacidad de concentrarse y de hacer el trabajo se queda a un lado.
También pueden frustrarse con otros miembros del equipo por no adaptarse tan rápido como ellos, lo que rompe la comunicación. Si una S baja no comunica sus necesidades o expectativas antes de empezar a dar vueltas, su frustración con su equipo bajará la moral y resultará en el agotamiento.
Solución: Acotar El Alcance
Los comunicadores dinámicos necesitan averiguar qué herramientas funcionan mejor para ellos y su equipo, y luego seguir adelante. La última actualización probablemente no facilitará su trabajo es un sprint, es un maratón. Apoyarse en la firmeza del rasgo de comportamiento S les ayudará a ir más despacio y a ser minuciosos.
Comunicador Cumplido, Analítico (Alto C): Un Foco Roto Significa Agotamiento
Los comunicadores obedientes son pulcros, conversadores y cuidadosos. Corren el riesgo de trabajar todo el día sin parar, sin tomar descansos o recuperar el aliento. Este ritmo rápido y la presión interna significa una peor concentración con el tiempo y un aumento de la ansiedad.
Otro factor que contribuye es el número de interrupciones que descarrilan los Altos C. «Estoy agotada por el número de videollamadas realizadas durante el día, ya sean programadas o improvisadas», compartió Carol Mettenbrink, una de nuestras Consultoras Senior de Desarrollo de Negocios. «Me quitan tiempo de mi capacidad para mantenerme enfocada en el trabajo del proyecto. También estoy investigando constantemente para asegurarme de estar ‘al día’ con la última información sobre el progreso de la pandemia y tratando de darle sentido a todo».
Solución: Tomar Descansos y Fijar Límites
Los comunicadores obedientes deben establecer límites durante el día y reconectarse más tarde. ¡Está bien decir que no a una llamada si están en medio de algo! En la oficina, es probable que se sientan cómodos pidiendo una conversación más tarde si alguien se les aparece y les interrumpe; hacer lo mismo a través de la charla es perfectamente aceptable.
Las C altas tienden a ser estrictas en sus expectativas de sí mismos y de los demás; por lo que necesitan convertir esa severidad en respetar los límites con ellos mismos. Programar a tiempo para tomar descansos y respetar ese horario.
Comunicadores Pioneros O Exploradores (C Bajo): Demasiado Listo Para Rodar
Los comunicadores pioneros son desinhibidos, independientes e instintivos. Su pensamiento visionario y su estilo de trabajo fluido son excelentes para el gran cuadro, pero pueden ser difíciles en la práctica mientras trabajan a distancia.
A los C bajos no les gusta reducir la velocidad, quieren seguir avanzando hacia el siguiente proyecto o proceso. Esto causará fatiga mientras trabajan desde casa, porque esta disposición a saltar en los proyectos resulta en un trabajo inacabado y más trabajo a largo plazo.
Solución: Póngase En Marcha…
Los comunicadores pioneros necesitan ser pacientes consigo mismos y con los demás en este tiempo. Su capacidad para girar y centrarse en el futuro es crucial para el éxito del equipo, pero eso no puede ser a costa del resto de su agenda. Deben trabajar para completar las tareas y esperar toda la información que necesitan.
La primera cosa que cada estilo de comportamiento puede hacer para evitar el agotamiento es centrarse en aumentar la comunicación.
Gánale Al Agotamiento Y Prospera
La primera cosa que cada estilo de comportamiento puede hacer para evitar el agotamiento es centrarse en aumentar la comunicación. Cómo se ve exactamente esa comunicación en la mejor práctica será dictado por los resultados de su DISC, pero la línea de base es clara; ahora mismo, la conexión es más importante que nunca.
Si quieres saber cuál es tu estilo de comportamiento, ¡toma el Informe de Trabajar desde Casa! Esta evaluación rápida y gratuita le dará una visión personalizada de su estilo de comunicación y consejos personalizados mientras trabaja a distancia.
¿Cuáles son sus mejores prácticas para evitar el agotamiento? ¿Tiene algún consejo para su estilo de comportamiento? Conéctese con nosotros en los medios sociales y comparta su experiencia; queremos saber de usted.
