Abogar por ti mismo y pedir un ascenso puede ser intimidante. Es posible que, al momento de presentar tu caso, desees tener una especie de guía rápida que te ayude a hacerlo con mayor seguridad.
¿La buena noticia? Si tienes un conocimiento práctico de DISC, ya tienes esa guía rápida. No necesitas conocer oficialmente el estilo de tu líder, puedes hacer conjeturas fundamentadas sobre el estilo de comportamiento de alguien con solo observarlo atentamente.
DISC mide cuatro factores de comportamiento distintos: Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento. Los cuatro factores crean una composición de comportamiento única para cada persona, lo que da como resultado ocho estilos de comunicación.
Hemos visto algunas formas en las que DISC puede ayudarte a conseguir un ascenso y avanzar en tu carrera. Ahora, detallaremos cómo se ve eso en la práctica, teniendo en cuenta el estilo de comportamiento DISC principal de tu supervisor.
Lider directo
Los comunicadores directos son ambiciosos, enérgicos, decididos, tenaces, independientes y orientados a objetivos. Disfrutan de conversaciones claras y breves que van al grano de manera eficaz.
¡Pídele un aumento a tu supervisor directo con confianza! Adopta un enfoque de «vender, no decir»: no quieren que les digas lo que tienen que hacer, pero sí quieren conocer tu propósito lo antes posible. No dediques demasiado tiempo a tu enfoque. Asegúrate de que tienen tiempo para hablar contigo, expón tu caso, destaca los beneficios que aportas y luego haz tu petición.
No pidas una respuesta inmediata, pero no te sorprendas si la obtienes; un supervisor directo podría tomar una decisión inmediata. Tu trabajo es presentar tu resultado ideal como el adecuado.
Lider reflexivo
Los comunicadores reflexivos son cooperativos, discretos, modestos y moderados. Tienden a involucrar a las personas siendo agradables y centrándose en los resultados, y prefieren una comunicación clara, precisa y exhaustiva.
Invierte en la conversación con tu supervisor reflexivo. Apreciará un enfoque amistoso, pero no un exceso de entusiasmo. Mantener una conversación en persona y hacer un seguimiento por correo electrónico puede ser una forma estupenda de iniciar un diálogo, al tiempo que le das tiempo para reflexionar.
Asegúrate de destacar el valor que aportas al equipo y muestra las formas en que has destacado en tus contribuciones últimamente. Un supervisor reflexivo apreciará tu consideración y colaboración.
Lider saliente
Las personas comunicativas y extrovertidas son optimistas, entusiastas y se centran en las personas. Son creativas a la hora de resolver problemas y hábiles para negociar conflictos. Quieren acción e intenciones claras y tienden a creer firmemente en sus propias ideas y sueños.
Pedir un ascenso a un supervisor extrovertido requiere cierta habilidad comercial. No esperan que actúes de forma diferente a como eres, pero apreciarán tu confianza al demostrar tu valor y destacar tus logros.
Inicia la conversación en persona, dándoles muchas oportunidades para que hagan preguntas y den su opinión. Si puedes posicionar tu petición como una contribución directa a uno de sus objetivos, soñarán contigo y verán esa visión.
Lider reservado
Las personas reservadas son comedidas, controladas y reflexivas. Es posible que se preocupen por los pensamientos y sentimientos de los demás, pero eso no siempre se refleja en su comunicación, ya que suelen preferir ser discretas en el ámbito social.
Tu líder reservado necesita que le muestres tu trabajo cuando le pidas un aumento. Se dejan influir por los hechos y las cifras, no por las emociones ni las historias, así que asegúrate de tener toda la información necesaria antes de abordarlo. Enviar los resultados demostrados por correo electrónico es la mejor manera de iniciar la conversación. Los comunicadores reservados necesitan tiempo para verificar los datos y pensar en sus respuestas.
Recuerda que los líderes reservados pueden ser muy escépticos con las personas que muestran un mayor entusiasmo. Un enfoque particularmente hablador o informal puede desanimarlos y hacer que se desconecten por completo. Mantén la formalidad y adapta tu energía a la suya para obtener los mejores resultados.
Lider estable
Los comunicadores estables son considerados, compasivos y tolerantes con los demás, pero pueden parecer indiferentes o indecisos a primera vista. Prefieren un ritmo lento, responsabilidades definidas y expectativas claramente establecidas.
Un líder estable quiere que demuestres tu valor a lo largo del tiempo mediante el seguimiento de tu progreso con resultados claros. No seas agresivo en tu enfoque; dales tiempo para revisar tus resultados. Si necesitas una respuesta antes de una fecha determinada (por ejemplo, si tienes otra oferta de trabajo), deja claro ese plazo y dales todo el tiempo posible para que lo piensen.
«Como persona con un estilo de comportamiento principalmente estable, yo diría que, cuando sea posible, proporciones un resumen de lo que quieres discutir con antelación a tu líder estable», afirma Suzanne Dmuchoski, directora de Aprendizaje y Certificaciones de TTI Success Insights. «Eso les da tiempo para procesar e investigar antes de la reunión. Además, asegúrate de reconocer el papel que desempeñas en el panorama general. Las relaciones sólidas con la empresa y la facilidad para trabajar con ellos son muy importantes para las personas Estables, tanto como las responsabilidades reales de un puesto».
Lider dinámico
Los comunicadores dinámicos son abiertos y seguros a la hora de compartir información, y prefieren las conversaciones animadas y rápidas. Son enérgicos y extrovertidos, pero pueden parecer impacientes o agitados. Les encanta pasar de una idea a un proyecto y a una tarea sin perder el ritmo.
Para captar la atención de tu supervisor dinámico, ve directo al grano. Haz hincapié en los puntos que le interesan y céntrate en su participación mientras le presentas tu propuesta. Prepárate para responder preguntas; es posible que quiera profundizar inmediatamente en los detalles de tu puesto y tus planes para el futuro. ¡Acompaña su energía!
Lider preciso
Los comunicadores precisos son cuidadosos, dependientes y ordenados. Quieren hacer bien su trabajo y se esfuerzan por establecer rutinas y procesos que seguir en el lugar de trabajo. Disfrutan analizando los patrones de comunicación de los demás para desarrollar sus propias habilidades sociales.
A la hora de pedir un aumento de sueldo, mostrar tu trabajo es fundamental para los líderes precisos. Necesitas tener datos y cifras que respalden tu petición. Prefieren las decisiones basadas en datos y la información lógica a la información emocional, así que mantén un tono formal.
«Yo pediría una investigación previa», afirma Kate Biben, directora artística de TTI y comunicadora precisa. Me gustaría saber qué es lo que piden y qué investigación han realizado para llegar a esa cifra. Luego, si creo que la cifra no es correcta, les mostraría por qué, basándome en los promedios locales o en cualquier otra información que tenga. Si no es suficiente, les guiaría hacia donde podrían encontrar la información correcta y les pediría que recopilaran esa investigación en un documento para que yo pueda mantener un registro. Eso facilitaría la negociación de una cantidad diferente cuando se lo presente a mis superiores. Me gustaría que vinieran a mí con la mínima emoción posible, ya que el exceso de entusiasmo puede desalentar el debate sobre hechos concretos.
Pídalo por escrito, adjuntando los materiales de apoyo, y déles tiempo para revisarlo. No sea insistente ni exija respuestas rápidas; no responderán bien. Ser específico es una buena estrategia; si puede mostrar «un X por ciento de productividad», hágalo.
Lider pionero
Los comunicadores pioneros son independientes, poco convencionales y francos. Les gusta encontrar el mejor resultado con los mejores medios posibles, sin importar lo aleatorio o experimental que sea. Prefieren un entorno de trabajo sin inhibiciones.
Acércate a tu líder pionero con una mente abierta y un enfoque abierto. Prepárate con algo de estructura si es necesario, pero deja que la conversación fluya de forma natural.
«Como líder con una puntuación baja en cumplimiento, no me suelen impresionar las políticas excesivamente detalladas, las justificaciones excesivas o los argumentos basados en las emociones», afirma Shaunna Adinolfi, directora de crecimiento de socios en TTI. «Suelo actuar basándome en mi instinto, mi visión y mis convicciones personales, por lo que un empleado que solicite un aumento de sueldo debe dirigirse a mí de forma directa, segura y centrada en los resultados, en consonancia con mi estilo de trabajo».
Una nota sobre las adaptaciones excesivas
Utilizar el modelo DISC para pedir un aumento de sueldo requiere una adaptación a corto plazo. Esto significa que tendrás que ajustar tu enfoque natural para resultar más atractivo a tu líder. No abandones por completo tu comportamiento habitual adaptándote en exceso; debes seguir sintiéndote tú mismo durante estas conversaciones. Simplemente estás ajustando tu enfoque para obtener un mejor resultado.
Las adaptaciones excesivas ocurren y se notan. «Estaba trabajando con una jefa Directa y su empleada Estable», dijo Cindy Jacoby, consultora de gestión y coach ejecutiva en BizHelp. «Después de conocer los estilos de comportamiento de cada una, ambas hicieron grandes ajustes. Durante su siguiente reunión, la comunicadora estable tenía todos los datos claros y estaba preparada para entrar en materia, pero la líder directa no dejaba de preguntarle por su fin de semana y su gato, entablando una charla trivial y entrando poco a poco en la conversación. Ambas se estaban adaptando en exceso la una a la otra de una manera muy sincera. Pudimos hablarlo y reírnos de ello. Ambas lo estaban intentando y realmente encontraron valor en querer comunicarse mejor».
¡Como ves, las adaptaciones excesivas no tienen por qué ser algo malo! Solo tienes que tenerlas en cuenta, ser fiel a ti mismo y hacer cambios estratégicos para obtener el mejor resultado posible.
Conseguir un ascenso utilizando DISC puede ayudarte a comprender el comportamiento, comunicarte mejor y desarrollar tu carrera a tu manera.
Jaime Faulkner Jaime cree que la autenticidad y la narración son las claves para un marketing exitoso. Como graduada de la Escuela de Comunicación Humana Hugh Downs, le encanta encontrar y conectar narrativas. Cuando no está trabajando, está psicoanalizando a los concursantes de The Bachelor, pintando, escuchando podcasts o jugando a juegos de rol de mesa.
