¿Quieres mejorar las decisiones de negocio de tu equipo hasta en un 87% de las veces? Necesitas estilos de pensamiento diversos. Forbes compartió una investigación que detalla el poder de la diversidad cognitiva. Cuando los equipos tienen perspectivas y estilos de pensamiento diferentes, obtienen un mejor desempeño, se involucran más profundamente y contribuyen a crear culturas organizacionales que realmente importan.
Aquí está todo lo que necesitas saber sobre la diversidad de pensamiento.
¿Qué es la diversidad de pensamiento?
La diversidad de pensamiento es la variedad de estilos de resolución de problemas, motivaciones y enfoques que las personas aportan a la mesa.
Va más allá de la demografía y se centra en cómo los individuos procesan la información, se comunican y generan ideas.
Entonces, ¿cómo beneficia la diversidad de pensamiento a los equipos?
Convertir el conflicto en algo productivo
Aunque el conflicto es inevitable en el lugar de trabajo, puede convertirse en una herramienta de crecimiento y de impulso positivo. Tener un grupo diverso de pensadores en tu equipo significa que tendrán diferentes perspectivas, prioridades y motivaciones. Van a querer cosas distintas, ¡y eso es algo bueno!
Cuando esas diferencias salgan a la luz, transforma cualquier conflicto potencial en una oportunidad de conversación para descubrir la razón detrás de la reacción. Usa la lente de los estilos conductuales para comprender mejor cómo piensan los compañeros de equipo y qué necesitan en sus roles. Aprender unos de otros ayudará a prevenir conflictos futuros, a la vez que revelará nuevas oportunidades.
Encontrar resultados más innovadores
Cuando todos en un equipo piensan de forma similar y están de acuerdo en enfoques, procesos y resultados, se pierde la tensión creativa. El Dr. Ron Bonnstetter lo describe como un “equilibrio delicado… estirándose como una liga entre dónde estás y a dónde quieres llegar.”
Las perspectivas diversas hacen posible ese estiramiento. Ahí es donde ocurre la innovación y se logra un cambio verdadero.
Si todo tu equipo es similar, los compañeros podrían asumir lo que sus colegas piensan o necesitan, porque “es lo que yo querría.” Tener un equipo de pensadores diversos mostrará en cambio nuevos caminos a seguir, impulsando mentalidades de crecimiento y soluciones más innovadoras.
Atraer al mejor talento
La diversidad no se trata solo de rasgos visibles y diferencias externas. También incluye distintas trayectorias, habilidades y puntos de vista dentro de un equipo. Eso es un factor muy atractivo para los buscadores de empleo: Glassdoor reportó que más de tres de cada cuatro candidatos y empleados creen que una fuerza laboral diversa es un factor importante al evaluar ofertas de trabajo y organizaciones. Otras investigaciones muestran que los equipos inclusivos superan a sus pares en un 80% en evaluaciones basadas en el trabajo en equipo.
¡Los números no mienten! La diversidad de pensamiento atrae al mejor talento con entornos creativos e inclusivos. Los profesionales talentosos y ambiciosos buscan crecimiento e impacto; un equipo de alto desempeño que valore la colaboración y la innovación atraerá al tipo de talento que necesitas para avanzar.
Poniendo en práctica la diversidad de pensamiento
Para desbloquear estos beneficios y lograr equipos de mayor desempeño, los colaboradores deben hacer más que simplemente reconocer las diferentes perspectivas: deben cultivarlas e integrarlas activamente. Algunas estrategias incluyen:
Fomentar el diálogo abierto
Crea seguridad psicológica en el lugar de trabajo para que los empleados se sientan cómodos compartiendo nuevas ideas o discrepando en la resolución de problemas.
Esa comodidad comienza con los líderes y puede transformar la cultura de la empresa, abriendo nuevas oportunidades de conexión y compromiso.
Aprovechar las evaluaciones
Usa las herramientas adecuadas para descubrir las formas únicas en que las personas se comportan, se comunican y se mantienen motivadas.
Cuando utilizas evaluaciones, creas un lenguaje compartido en los equipos y cuentas con datos reales para respaldar decisiones y procesos de desarrollo.
Balancear los equipos intencionalmente
Forma grupos de trabajo con una mezcla de estilos y enfoques en lugar de agrupar a “personas con mentalidad similar.” Con las herramientas correctas, puedes integrar este equilibrio incluso en tu estrategia de selección y contratación, construyendo equipos balanceados desde la adquisición de talento.
Modelar la curiosidad
Pedir diversidad de pensamiento a los equipos es una cosa, pero fomentarla de verdad requiere participación activa. Los líderes deben hacer preguntas, pedir retroalimentación y demostrar que las diferentes perspectivas son bienvenidas. Esta curiosidad influirá y animará a los equipos a alto desempeño.
Los equipos de alto desempeño no ocurren por casualidad; se construyen con intención. La diversidad de pensamiento desbloquea la colaboración, impulsa la innovación y crea lugares de trabajo donde las personas quieren aportar lo mejor de sí mismas.
Jaime Faulkner Jaime cree que la autenticidad y la narración son las claves para un marketing exitoso. Como graduada de la Escuela de Comunicación Humana Hugh Downs, le encanta encontrar y conectar narrativas. Cuando no está trabajando, está psicoanalizando a los concursantes de The Bachelor, pintando, escuchando podcasts o jugando a juegos de rol de mesa.