Una de las clientes de coaching de Steve Gavatora tenía dificultades en su nuevo puesto de liderazgo. Sara, líder en investigación de mercados, estaba experimentando un alto nivel de estrés y conflicto tras ser ascendida. Tras revisar los resultados de su evaluación DISC, Steve descubrió rápidamente que el estrés se debía a la diferencia entre sus estilos de liderazgo Natural y Adaptado.
El enfoque único de TTI Success Insight sobre DISC revela que todo el mundo tiene dos estilos de liderazgo:
Su estilo Natural refleja cómo se comporta en su entorno más cómodo: en casa, con sus seres queridos o en entornos familiares.
Su estilo Adaptado representa cómo modifica su comportamiento en entornos profesionales: en el trabajo, en funciones de liderazgo o cuando siente la necesidad de estar «activo».
Aunque es natural alternar entre estos estilos, una adaptación drástica puede provocar estrés a largo plazo e incluso agotamiento.
Resulta que el estilo de comportamiento natural de Sara era extremadamente extrovertido y con poca dominancia, pero cuando estaba en su estilo adaptado, su naturaleza extrovertida disminuía y su dominancia se disparaba. Este cambio considerable en su estilo natural de liderazgo la dejó -y a su equipo- con los nervios de punta.
«Mientras trabajábamos juntos, nos contó que no estaba contenta ni cómoda en ese papel, ya que era su primer papel de liderazgo real», dijo Steve. «Se trataba de una persona maravillosa y sociable que reprimía su comportamiento natural y sobrecompensaba comportándose como creía que debía hacerlo un líder. Como resultado, su equipo la percibía como mandona, impaciente y dictatorial».
Como líder, comprender tu comportamiento es crucial para obtener el máximo rendimiento y el éxito de tu equipo. Si se siente estresado en su puesto de liderazgo o frustrado por la experiencia diaria de su trabajo, la respuesta puede estar en conocer mejor sus estilos Natural y Adaptado.
Comprender ambos estilos -y las diferencias entre ellos- puede ser tu arma secreta para gestionar el estrés, ganar perspectiva y liderar con confianza.
Gestionar el estrés de la adaptación
«Si sus puntuaciones están cambiando 20 puntos o más entre sus estilos Natural y Adaptado, ahí es donde vemos que aparece el estrés», explicó Darcy Sisson, Asesora de Apoyo al Socio en TTI. «Este tipo de adaptación puede apoyarse con las herramientas adecuadas, pero con el tiempo, a menudo conduce a un estrés crónico».
Actuar en contra de tu estilo natural requiere más energía y concentración que comportarse con autenticidad. Con el tiempo, esta tensión puede provocar:
- Agotamiento mental y físico
- Aumento del estrés y fatiga en la toma de decisiones
- Desconexión emocional y falta de compromiso
- Relaciones tensas con su equipo
¿Qué puede hacer para gestionar la adaptación sin agotarse?
Si su adaptación es temporal, prepárese para los efectos del estrés:
- Descomprimirse después del trabajo
- Practicando la atención plena
- Reducir el estrés en otros ámbitos de la vida
Si su función requiere una adaptación a largo plazo, considere la posibilidad de:
- Ajustar los procesos diarios y las responsabilidades para que se ajusten mejor a su estilo natural.
- Reevaluar las expectativas de su función
- Encontrar apoyo dentro de su equipo
«A veces, el contexto que da lugar a determinados comportamientos puede cambiar sin alterar las responsabilidades básicas de la función», aconseja Darcy.
Adaptarse con intención
Steve sabía que su cliente Sara tenía todos los criterios necesarios para el éxito, pero ninguno de preparación a corto plazo. Trabajó en sus habilidades de liderazgo y gestión, y revisó con ella los estilos de comportamiento de su equipo.
«Después de entender su adaptación y lo que estaba ocurriendo, supe que podía proporcionarle habilidades básicas en las que apoyarse. Como resultado, se sintió más segura y más preparada para llevar a su equipo al éxito», afirma.
Adaptarse como líder es inevitable, pero adaptarse en exceso a costa de tu bienestar no es sostenible. Comprender tus estilos de comportamiento Natural y Adaptado te da el poder para gestionar el estrés, comunicarte eficazmente y liderar con autenticidad.
Al reconocer cuándo es necesaria la adaptación y cuándo se convierte en una fuente de tensión, puede realizar ajustes intencionados que contribuyan a su éxito y al de su equipo.
«Aprender sobre tu estilo de comportamiento y cómo cambia dependiendo de tu entorno es un paso crucial para los líderes», dijo Darcy. «Aumentar tu conciencia sólo ayudará a tu experiencia y a la experiencia de tu equipo».
Jaime Faulkner
Jaime cree que la autenticidad y la narración son las claves para un marketing exitoso. Como graduada de la Escuela de Comunicación Humana Hugh Downs, le encanta encontrar y conectar narrativas. Cuando no está trabajando, está psicoanalizando a los concursantes de The Bachelor, pintando, escuchando podcasts o jugando a juegos de rol de mesa.